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Standort: 

Innsbruck oder Wien, AT

Mitarbeiter im Technical & Communication Support (m/w/d)

REF-Code:  I/W-2022-027

 

In dieser spannenden Position bist du im technischen 1st-Level-Support tätig. Du nimmst Anfragen zum Workplace unserer Kunden entgegen, analysierst, koordinierst und löst diese Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen. Du stehst in direktem Kundenkontakt, wickelst standardisierte Aufträge in unterschiedlichen Systemumgebungen ab und dokumentierst alle Anfragen im zentralen Ticketsystem. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du Dein Know-how in diversen Technologien ständig aus und entwickelst dich weiter.

 

Du bringst mit:
• Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, HTL) 
• Ausgezeichnete Server- und Betriebssystemkenntnisse (Windows Server 2016), Netzwerkgrundkenntnisse
• Berufserfahrung im Support, M365 Kenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse ab Level C1

• Service-, lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln

• Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und ausgeprägte Teamorientierung

 

 

Wir bieten Dir:

• Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen unter Anwendung modernster Technologien
• Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld mit DU-Kultur
• Fundierte, begleitete Einschulungsphase sowie etabliertes Patensystem
• Individuelle Aus- und Weiterbildung sowie attraktive Karrieremöglichkeiten
• Kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab € 35.560,--. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen

 

     

 

 


Jobsegment: System Administrator, Technical Support, Technology